RELAZIONE TRIMESTRALE ATTIVITA' FML

GENNAIO-MARZO

2009

  LABORATORI : Le attività laboratoriali della FML si sono svolte regolarmente durante il primo trimestre dell'anno. Il centro operativo “Santa Maria la Palma” ha deciso di fondere e coordinare gli interventi laboratoriali in linea con l'utenza del Centro di Ascolto (CdA). Pertanto i laboratori del cuoio, della ceramica, di alfabetizzazione e di informatica hanno calibrato i loro interventi andando incontro alle diverse esigenze dell'utenza. I laboratori hanno maturato in questi mesi un triplo canale d'intervento:

•  Spazio di contenimento e di osservazione;

•  Luogo per poter testare le capacità relazionali e l'interazione con gli altri,

•  Area per implementare determinate competenze nell'ottica di un possibile reinserimento lavorativo.

Tutte le attività si sono svolte cercando di offrire una maggiore apertura, per consentire agli ospiti del centro di usufruire di vari servizi.

Il CdA si è organizzato per creare anche uno sportello di orientamento lavorativo presso il quale è possibile: redigere il curriculum vitae, effettuare un bilancio delle proprie competenze e ricevere un aiuto per un possibile avviamento al lavoro.

Tale intervento è stato strutturato in linea con quanto è emerso negli ultimi tempi, analizzando le richieste pervenute presso il CdA.

Avendo intensificato i contatti con gli altri enti presenti sul territorio a favore dei senza dimora, si è notata una necessità nell'offrire una risposta diversa per quegli utenti che, avendo già seguito un progetto individualizzato presso altre strutture, manifestavano la necessità di essere seguiti in un percorso di reinserimento socio lavorativo.

I laboratori, pertanto, oltre a mantenere la propria funzione come luogo per ricostruire i tempi dell'impegno, l'interazione con gli altri e lo stimolo di una dinamica gruppale, hanno assunto anche la funzione di spazio privilegiato di osservazione. Ciò per incrementare l'idea di un servizio che segua l'ordine della complementarità consentendo a chi ci chiede aiuto di essere seguito su più livelli. Ad esempio alcune persone che sono state inviate presso il nostro centro per un orientamento lavorativo, sono state inserite nel laboratorio d'informatica o, se stranieri, nel laboratorio di alfabetizzazione per poter migliorare le proprie competenze espressive, fondamentali per l'inserimento nel mercato del lavoro.

In quest'ultimo trimestre è aumentato il numero degli utenti che sono sati inseriti nei percorsi laboratoriali, proprio in virtù di tali cambiamenti. Diversi ospiti stranieri hanno chiesto di apprendere l'italiano perché la difficoltà linguistica è diventata il primo elemento invalidante per la ricerca effettiva di un lavoro. Le nostre postazioni informatiche sono state utilizzate per creare una rete di collegamento con i centri per l'impiego e per archiviare in una banca dati i vari curriculum vitae redatti per gli ospiti. Con l'ausilio degli operatori è stato anche possibile consentire l'immissione in rete dei dati di alcune persone che volevano rispondere ad annunci lavorativi, nella speranza di poter creare più occasioni per trovare un eventuale impiego.

Tutti gli ospiti che seguono un progetto laboratoriale vengono anche costantemente seguiti con un sostegno psicologico grazie al quale è possibile promuovere azioni motivazionali e creare dei progetti educativi individualizzati.

AMBULATORIO POLI-SPECIALISTICO : le visite mediche promosse tramite l'attività ambulatoriale della FML si sono svolte regolarmente durante il primo trimestre dell'anno. In quest'ultimo periodo è rimasta costante la richiesta per quanto riguarda le visite odontoiatriche, ma non sono mancate richieste in ambito ortopedico, oculistico e dermatologico. Costanti sono stati anche i controlli ORL nonché il monitoraggio cardio-circolatorio. Molto successo ha riscosso l'iniziativa di ricevere, grazie all'offerta volontaria di uno studio privato, le analisi ematologiche gratuite per gli utenti che ne fanno richiesta. I medici volontari, che si alternano per far fronte alla richiesta di visite specialistiche, hanno garantito la loro disponibilità a seguire con costanza gli utenti presi in carico. Un incremento si è notato anche per quanto riguarda l'azione di sostegno psichiatrico prestata tramite monitoraggio farmacologico e sedute di terapia individuale.

Essendo l'ambulatorio un servizio a bassa soglia e avendo ampliato il bacino d'utenza in virtù della compartecipazione a progetti in rete con altri enti territoriali, è stato necessario incrementare il numero di visite per gli interventi odontoiatrici, proprio per accogliere il maggior numero di richieste possibili. Grazie all'ausilio dell'ottica Sacco, durante l'ultimo trimestre si è potuto ancora sostenere il progetto di fornire lenti e montature per gli ospiti affetti da problemi visivi e privi di tale supporto. Per effettuare un monitoraggio sulle richieste mediche e sulle principali patologie di cui possono soffrire le persone senza dimora è stata anche creata una banca dati informatica al fine di mantenere un'osservazione ed uno studio costante sul fenomeno.